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拓展培訓師是作為整個活動的引導者,那么他們需要具備什么樣的職業(yè)素養(yǎng)呢?作為一名拓展培訓師并不是一件簡單的事,要熟知關(guān)于拓展培訓的很多知識,能夠?qū)ν卣褂兄容^深刻的了解和認知,以及在活動的過程要有極高的思考能力,并能夠?qū)⒓踊顒拥娜藛T進行歸納和總結(jié),而所需要具備的特性如以下幾種:
1.作為任何的一個拓展訓練培訓師素質(zhì)是最為基本的,不管是身心健康還是激情等各種方面,特別是在行業(yè)中要有很好的語言表達能力,和幽默、親和力、組織能力、沖突的協(xié)調(diào)能力、溝通技巧等多個方面的綜合能力。一個拓展訓練培訓師不僅能夠自己從各種渠道獲得知識,還能夠把自己獲得的知識結(jié)合訓練目標有效地傳達給參訓人員。
2.每一個學員都有自己的個性和特點,而作為培訓師要做的便是要懂得尊重每一位學員,用自己的真心和贊美接納每位學員,用自己的親身經(jīng)歷進行傳教,要非常的注重說話方式,避免傷到學員。通常我們列隊的時候是從高到矮,但是作為一個訓練師并不會說矮的站這邊高的站那邊,而是“高的站這邊更高的站那邊”,雖然這兩句話要表達的意思的都是一樣的,不過后面一句話任何人都比較喜歡愛聽,也不會輕易的傷到學員的心。
3.作為一個拓展訓練培訓師應當在教育、人力資源、企業(yè)經(jīng)濟管理或者相應學科受過系統(tǒng)的高層次教育。拓展訓練培訓師不僅能夠很快洞悉他人創(chuàng)建的訓練項目所承載的訓練內(nèi)涵,還應該具備開拓創(chuàng)新的能力去開發(fā)新的拓展培訓項目。這是保證一個拓展訓練方案具有真正知識內(nèi)涵的基礎。
4.對于自己的工作要很好的敏捷度和觀察力,拓展師既是一份需要力量的活,也是能夠考驗一個人的耐心,經(jīng)過會遇到風吹日曬的,只要不是什么暴風雨,基本上都要堅守在自己的崗位上,用自身的真情與熱情去感染到每一個學員。
5.戶外運動作為拓展訓練的源頭和訓練內(nèi)容的主要載體,將會使用一些專業(yè)技術(shù)器材和利用一些運動場所,包括野外自然的環(huán)境。這就要求從事拓展訓練的培訓師要能夠駕馭這些專業(yè)器材和熟悉運動場地的運動規(guī)律,才能夠?qū)⑼卣褂柧殐?nèi)容更好地融入到各種戶外運動項目和游戲活動中去,達到寓教于樂的訓練方式。
6.一個人的禮儀與修養(yǎng)就能看出這是一個什么樣的人,同樣的作為一個訓練師也是非常注重這一點的,與客戶溝通是一種禮儀,而與學員溝通則是另一種禮儀,通過實踐能夠讓學員感受到訓練師對每位學員的用心。
7.最好有過多年不同工作崗位的實際工作經(jīng)驗,這樣才能了解不同工作崗位中,人們會遇到什么樣的棘手問題;才能按照這些實際問題制定相應的拓展訓練方案和設計與之相關(guān)聯(lián)的拓展訓練活動項目。
還要有過企業(yè)中高層管理經(jīng)驗,只有擔任過企業(yè)中高層管理工作后,才能夠從這個角度和層次來觀察團隊中的問題所在,才能真正了解作為企業(yè)的領導者希望拓展訓練為企業(yè)和員工帶來的效用。這是決定一次拓展訓練成功與否的決定性因素。
8.在拓展培訓活動的過程中,會進行各種不同的項目活動,而作為訓練師則要對活動需要的裝備提前備好,而且還要一套屬于自己的裝備,每一位拓展訓練師應該在身上有帶有一個腰包,放一些相反的工具和急救包以及對講機等,在突發(fā)情況下能夠針對各種意外有著非常好的解決能力。
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